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Actualité Touristique Au Maroc
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++ Un manuel de classement des établissements touristiques.
L'Economiste (Quotidien marocain)
04-03-2003
Ce document de 150 pages est actuellement au SGG
La liste des critères de classement a été élargie
Un important arrêté du ministre du Tourisme est actuellement à l'étude au Secrétariat Général du Gouvernement (SGG). Après son examen et sa traduction à l'arabe, ce texte sera publié au Bulletin Officiel (BO).Il s'agit du nouveau manuel de classement des établissements touristiques. Ce document, de quelque 150 pages,regroupe l'ensemble des critères techniques permettant le classement d'un établissement touristique dans l'une des catégories prévues par la loi.
<>, souligne Abdelhamid Mergaoui, directeur des établissements et activités touristiques (DEAT) au ministère du Tourisme.
Tous les opérateurs touristiques sont concernés par cet arrêté du ministre du Tourisme. A ce titre, le département de Adil Douiri compte organiser avant l'été 2003, une vaste campagne de sensibilisation adressée à l'ensemble des opérateurs dans toutes les régions touristiques du Maroc. <>, précise Mergaoui.
La tâche ne sera pas du tout simple. Cela pour deux raisons inhérentes à la loi 61/00 qui régit le statut des entreprises touristiques(1). D'une part, cette loi a rendu obligatoire l'application des conditions de classement et d'exploitation à tous les établissements touristiques à caractère commercial(2). Et d'autre part, cinq nouvelles catégories ont été rajoutées dans la liste des établissements touristiques. Il s'agit des hôtels non classés, des maisons d'hôte, des relais, des gîtes et refuges, ainsi que les centres et palais de congrès.
En plus des critères classiques imposés aux établissements touristiques, le nouveau manuel de classement a introduit de nouvelles normes. C'est le cas notamment des impératifs qui découlent de l'élargissement de l'usage des technologies de l'information. A titre d'exemple, les chambres d'hôtel doivent disposer d'une prise Internet. De nouvelles normes ont été introduites pour faciliter l'accès des établissements touristiques aux personnes invalides. <>, assure Mergaoui.
Le ministère compte également jouer un rôle important en matière d'assainissement et ne plus se contenter de "constater et proposer". La fermeté de ce département ne signifiera pas rigidité puisque <>. C'est le cas par exemple d'un hôtel qui ne dispose pas de restaurant, car il se trouve dans une zone où ce service est suffisamment disponible.
Abdelmohsin EL HASSOUNI
(1) La loi 61/00 a été promulguée le 13 juin 2002. Son décret d'application date d'octobre 2002.
(2) Dans l'ancienne loi datant de 1982, le classement était facultatif.
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